Vous vendez vos produits ou services sur les réseaux sociaux ? Vos followers sur Instagram sont nombreux et vous voulez stimuler vos ventes ? Alors, Bitrix24 a une bonne nouvelle à vous annoncer !
Désormais, vous pouvez connecter votre compte Instagram au CRM Bitrix24 en quelques clics et profiter de tous les avantages que ce type d’intégration apporte.
Tout d’abord, avec Bitrix24, vous n’avez rien à craindre. Oubliez les solutions non fiables, les blocages fréquents et les risques de perte de données. Le CRM Bitrix24 vous propose une intégration officielle qui fonctionne correctement.
Deuxièmement, vos clients peuvent désormais acheter vos produits, passer des commandes et les payer sans quitter l’application, le tout dans Instagram.
Enfin, ce sont vos commerciaux – ils peuvent maintenant gérer l’ensemble du processus de vente dans le CRM Bitrix24 : répondre aux messages directs, partager des images de produits et envoyer des liens de paiement. L’historique des messages est également enregistré dans votre CRM.
On peut dire que la partie la plus importante de l’intégration Bitrix24 CRM – Instagram est le processus de paiement, qui est maintenant devenu aussi transparent que possible :
1) Un client choisit le produit qu’il souhaite acheter
2) Vous leur envoyez un lien de paiement via Message privé
3) Le client choisit le mode de paiement
4) Vous recevez le paiement
5) Le client heureux reçoit sa commande ! Et il y a encore une chose…
Si vous faites la publicité de votre entreprise sur Instagram, vous serez agréablement surpris par une autre nouvelle fonctionnalité qui arrivera très bientôt sur Bitrix24 : c’est la possibilité d’utiliser les taux de conversion des clients de votre CRM Bitrix24 pour optimiser votre budget publicitaire et afficher uniquement les annonces qui rapportent le taux de conversion les plus élevés. Et si cela ne vous suffit pas, nous avons une autre fonctionnalité intéressante à venir ce mois-ci. Bientôt, vous pourrez regrouper des articles de votre inventaire et créer des collections pour aider vos clients à découvrir vos produits et à les acheter sans jamais avoir à quitter Instagram.
Remarque importante 
l’intégration Bitrix24 – Instagram n’est disponible que pour les comptes comptant entre 10 000 et 100 000 abonnés, qui correspond aux limites API pour les réseaux sociaux.
