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OpenAI lance GPT-4 : les nouveautés pour les marketeurs (2023)
Spécialiste de la relation client, marketeurs, préparez-vous, GPT-4 est arrivé ! Et selon ses créateurs, il est nettement meilleur que GPT-3. Le lancement de GPT-4
4 erreurs à éviter pour réussir la mise en place d’un CRM [+worksheet à télécharger]
Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont devenus un outil indispensable dans le paysage entrepreneurial. Cependant, malgré les avantages que les CRM
Quel impact de l’intelligence artificielle sur le service client?
Quel impact de l’intelligence artificielle sur le service client? La satisfaction du client est l’un des aspects les plus importants de toute entreprise. Aujourd’hui, les entreprises
6 stratégies pour réussir sa relation client en 2023 (Partie 2)
Un client est plus qu’une simple occasion de vente. Vous avez le produit le plus incroyable à proposer. Un bird buddy par exemple 🙂. Mais
6 stratégies pour réussir sa relation client en 2023 (Partie 1)
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L’évolution du rôle du sales manager : les compétences nécessaires pour réussir aujourd’hui
J’ai toujours été curieuse de voir comment le paysage digital change la façon dont nous travaillons. Lorsqu’il s’agit des ventes, le changement est pour le